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講演、研修・トレーニング
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  3. 悪質クレーム対策の研修講師を務めました。
2019年3月27日 / 最終更新日 : 2019年4月1日 編集者 講演、研修・トレーニング

悪質クレーム対策の研修講師を務めました。

悪質クレームを撃退するメモ・アイコンタクト作戦と中断の基準を解説しました。

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講演、研修・トレーニング
  • 暴力団排除条例違反の容疑事案についてダメージの最小化に向けた初期対応をアドバイスしました。
  • インテリジェンス3月号(クライアント向けのニュースレター)をリリースしました。

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