カスタマーハラスメント対策

弊社クライアント向けのレポート❝フィクション №2203❞を発信しました。

今回は、2月に厚生労働省の取組みとして公表されたカスタマーハラスメント対策企業マニュアルを取り上げました。

以下が主なキーワードです。

✓ カスタマーハラスメントの認定基準

✓ 会社としての取組みの枠組み